Buonasera,
Spero di aver postato nella sezione giusta, nel caso mi scuso anticipatamente. Sto avendo dei problemi con la mia vecchia tessera DCI. Il fatto è che ho smarrito la mia vecchia tessera e ne ho fatta una nuova in occasione di un torneo, tuttavia ho la certezza che il mio vecchio commerciante di fumetti stia utilizzando il numero della mia vecchia tessera per aprire dei casual. È possibile bloccarla? Inoltre vorrei sapere se è possibile inserire una password sulla nuova in maniera da evitare spiacevoli problemi del genere.
Grazie mille.
Ciao.
Ti consiglio di seguire queste FAQ magic.wizards.com/it/myaccounts/FAQ
Purtroppo il sito supporto della wizards è in inglese. Il form che dovresti compilare sembra sia ugualmente in inglese. Se hai dei problemi a completare il tutto, prova a chiedere che magari provo ad aiutarti. Una volta esisteva un costumer service italiano… ora non riesco più a trovarlo…
Grazie per l’aiuto, ora è tutto risolto.
Ci ho pensato, ma è possibile impedire al mio fumettaro che utilizzi la MIA tessera DCI senza il MIO consenso?
Hai provato a chiedergli direttamente di non farlo? Non dovrebbe avere problemi a usare altri numeri (anche se non si potrebbe).
In alternativa l’unico modo è “denunciarlo” alla Wizards… Scrivi e lo dici. Però lo metteresti un po’ nei guai, quindi prova il primo metodo. Anche perché tu non ci perdi nulla. Anzi guadagni un punto ogni torneo che fai anche se le perdi tutte…
Non ho più intenzione di rivolgergli la parola. Come si fa a scrivere, potresti darmi il link?
magic-support.wizards.com/hc/en … unt-Safety
Il sesto link ti rimanda al form da compilare (in inglese).